Ayuda
Preguntas frecuentes
Si tenés otra duda que no está acá, escribinos desde la sección de contacto.
¿Qué es esta plataforma y para qué sirve?
Esta plataforma permite colaborar con el Proyecto Cancha de Agua del Rugby Club Los Matreros eligiendo de forma simbólica una o más parcelas de la futura cancha. También podés consultar el avance de la campaña y toda la información del proyecto.
¿Quiénes pueden realizar aportes?
Pueden colaborar socios, familias, exjugadores, empresas, amigos del club y cualquier persona que quiera acompañar el proyecto.
¿Qué representa una parcela?
Cada parcela representa una porción simbólica de la superficie de la nueva cancha. Al colaborar con una parcela, tu aporte se destina directamente a la construcción del proyecto.
¿Puedo colaborar de forma anónima?
Sí. Durante el proceso podés elegir que tu nombre no se muestre públicamente sobre la parcela, o definir exactamente qué texto querés que se muestre.
¿Qué sucede después de mi aporte?
Un administrador revisa el pago (el comprobante cargado o el registro de la operación) y, al aprobarlo, la parcela pasa a estado "vendida" con el nombre público que hayas elegido.
¿Cómo cargo el comprobante de pago?
Si elegís transferencia, podés cargar el comprobante en formato PDF, JPG, PNG o WEBP desde la página de tu operación en cualquier momento antes de que se apruebe.
¿Puedo colaborar en pesos o en dólares?
Sí, podés elegir la moneda que prefieras. El equivalente en pesos se calcula con el tipo de cambio publicado por el club al momento de tu colaboración.
¿Cuándo aparecerá mi nombre en la cancha?
Tu nombre público (o el texto que hayas definido) aparece sobre la parcela una vez que tu aporte fue revisado y aprobado por el club.
¿Qué pasa si elijo una parcela y no completo el pago?
La parcela queda reservada por un tiempo limitado. Si no se acredita el pago dentro de ese plazo, vuelve a estar disponible para que otra persona la elija.
¿Se puede solicitar la devolución del dinero?
No. Una vez realizado el pago, no se realizan devoluciones bajo ninguna circunstancia.
¿Cómo puedo contactar al Rugby Club Los Matreros si tengo dudas?
Podés comunicarte con Secretaría mediante canchadeagua.losmatreros@gmail.com o +54 9 11 6103-8220.